工商時報【張佩芬╱台北報導】

前觀光局局長、現任台灣觀光協會會長賴瑟珍,針對陸客來台限縮問題表示,旅遊相關產業應該面對現實不要抱怨,趕快找出路;她也建議政府要發展新南向,應針對外籍人士來台從事觀光產業相關工作儘量鬆綁,以符合市場需求。

賴瑟珍去年12月曾以台灣觀光協會會長身分,率台灣各大旅遊公協會及航空、旅館、主題樂園等業者,赴大陸拜會國家旅遊局和國台辦,讓兩岸民間單位能持續交流來往。

她指出,兩岸在認知上是有些差距,大陸方面認為對台灣已讓利很多,為何台灣民眾不領情,因此兩岸還需要多溝通交流電動看護床價格,才能化解歧見,目前雖然官方交流有困難,但民間交流不能中斷,才能維繫好不容易建立的基礎。

賴瑟珍指出,針對陸客來台,台灣各界除了要表示歡迎,也不要有任何不友善的語言,以免情勢更加惡化;另一方面則要積極開陽台外推拓新市場,實際上各國觀光產業都有可能面對政經情勢的變化,就像歐洲的恐怖攻擊,遇到變局業界就要因應轉變,不要停留在過去的思維。

以日本為例,日本旅遊業過去靠國內旅遊,現在已經無法滿足市場需求,政府就聰明運用各項行政措施爭取外籍旅客,除了對台灣旅客提供免簽證,像琉球就針對陸客提供多次入境的簽證。

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