微信搜索的未來



說一下對於微信搜索的台中月子中心評比看法。

1. 移動互聯網來臨之前,搜索是入口

想想過去我們的互聯網生活,基本就是遇到任何想獲取的信息,都是直接扔到百度或者谷歌裡去。我們想聽歌,直接在搜索框搜歌名,想看電影,直接輸電影名,想瞭解某個人、某件事,想玩什麼遊戲,這些信息和以數據為載體的產品,都可以在搜索結果裡獲得。

所謂的信息分發,在谷歌撤出的百度時代,基本是一統江山。互聯網營銷崗可以說能直接翻譯成做 SEO 的。

可以看到,2004 年,百度終於躥升到全球第 4 位。從此之後,排名再也沒有變化。

再看現在的排名,除瞭百度幾乎已經完全變瞭天。百度的份額和市值也都在逐漸下滑,每隔一段時間就會出來“百度已經踢出 BAT 行列”的說法。

百度在信息分發上的話語權,隨著醫療為主的廣告業務飽受質疑,以及移動訪問和移動端 APP 的巨大沖擊,已經大不如從前。舉個簡單的例子,媒體人無人不知的百度新聞源在前一陣子就取消瞭。

2. 後搜索引擎的時代,新巨頭誕生

現在大傢不都用百度瞭,那獲取互聯網內容會用什麼呢?

應用分發是繼百度之後最重要的內容分發形式,各種安卓下的應用商店和 App Store 牢牢把控瞭過去移動端沒有巨頭出現前的內容命脈。這也就出現瞭全新的營銷崗位,AEO。

巨頭品牌沒有出現之前,大傢找應用、找內容,都還是指望分發平臺和商店。不過很快,事情就起變化瞭。

大傢開始發現,雖然每個用戶原則上可以把每件垂直服務對應的 APP 裝在手機裡,但幾乎沒有用戶有心力這麼做——同樣的場景下,隻需要一個 APP 就夠瞭。

社交,基本就鎖定瞭微信和陌陌。錢包,支付寶。生活服務,美團、餓瞭麼和 58 同城。資訊服務,今日頭條和其它新聞客戶端。電商,淘寶和京東。

你說做一個專送黃燜雞米飯的 APP,有用戶願意裝嗎?何必呢,已經有餓瞭麼和美團瞭。

內容資源的迅速集中,也讓這些不同類的巨頭市場出現瞭馬太效應,強者愈台中產後月子中心強。在大傢還沒回過神來的時候,e 代駕已經被滴滴代駕蠶食瞭大半份額。滴滴需要代駕的積累嗎?不需要,隻需要每個用戶裝瞭滴滴就好瞭。

(圖片來源 :《滴滴出行業務系統的架構升級》)

這下用戶的場景就落實在瞭巨頭的 APP 裡,他們在移動時代代替瞭百度,成為瞭統一的流量入口。摩拜和 ofo 想要打架,都得先認神仙幹爹——流量都攥在他們手裡呢。

說這些跟微信有什麼關系?當然有關系。微信是目前看唯一可能真正一統江湖的。

3. 微信是擁有最多可能性的內容平臺

微信首先擁有的是支付寶一直覬覦的用戶關系和用戶場景,其實是一回事,前者就代表著社交場景。在微信上的各種場景,比其它任何應用裡的都繁多。即使不提具體的實際場景比如買票什麼的,不考慮社交場景,光看每個人在微信上花的時間,這就是最大的場景瞭。

試想一下,你在便利店買東西,手機前臺開著微信的可能性是 80%,那麼你順手打開微信的掃碼付款的可能性有多大?

你跟同事借瞭 100 塊現金,你要把錢還給他,他現在就躺在你微信的最近會話裡,你微信轉賬給他和去支付寶甚至用銀行轉賬的概率又分別有多大?

其次,微信依靠這幾年的努力,已經把公眾號做成瞭巨大的內容平臺。

這是今日頭條和各種媒體平臺所覬覦的。對於現在的用戶,用朋友圈、訂閱號、群組和私聊,傳播文章的通路無比順暢。更關鍵的是,今日頭條想要開拓內容閱讀的新用戶,都要付出成本,但對微信來說,邊際成本就低得多瞭——隻要你裝瞭微信,就沒問題。

最後,微信在騰訊系產品的配合下,已經承載瞭一定的生活服務平臺能力。這個就不展開說瞭,在微信裡購物、買票、交話費等等,全部都可以順暢完成。

小程序其實就是整合這些所有內容野心的一個體現。讓微信與現實生活產生充分的聯系,那麼微信未來就一定是現實生活和互聯網的連接節點,也就是最核心的入口瞭。

不過可惜小程序並沒有想象中那麼火爆。

依我的淺見,小程序核心的問題在於“觸達路徑”。我們想做一件事,這個產品能不能送到眼前,這是很核心的環節。我想訂外賣,步驟是,打開手機屏幕-點擊美團,就可以瞭。要是用小程序呢?我得打開手機屏幕-打開發現-打開小程序-點擊美團。多瞭兩步,我就肯定不會用瞭。

其它的小程序應用也是如此,有些好玩的東西大傢傳來傳去,等真正想用的時候,沒人能想起來要用小程序瞭。“用完即走”倒是實現瞭,“看到就用”這步卻沒有實現。

沒錯,終於說到搜索瞭。我覺得搜索是真正抓住瞭命脈的一步。有瞭搜索,管你搜出來的是小程序、H5、服務號還是公眾號文章,隻要能用,用戶就一定會用。

微信搜索能搜什麼呢?當年的百度能搜的,微信都能搜,甚至能更準確、更有效地提供答案。

微信搜索至少在以下幾個層面比當年的百台中市月子中心度要有效:

地理位置信息。可以給出附近內容

社交台中月子中心費用關系信息。可以給出朋友發佈的、贊同的、轉發的內容。可以給出朋友使用過的產品或者服務。

用戶畫像信息。根據用戶的使用習慣、社交關系以及留下的各種喜好的痕跡,可以對用戶有一個畫像,根據畫像推送最合適的信息。

騰訊系有海量的產品和服務。過去的搜索結果和結果裡的產品、服務,幾乎都是第三方的,但對微信來說,大部分都是騰訊戰略之下的,對他們的把控、與他們的對接,都會變得非常容易。

這四者是在百度時代,絕無可能做到的。

比如,我們可以直接搜黃燜雞,附近可訂外賣的黃燜雞就出現瞭。

比如,我們聽到范雨素這個名字,在百度搜,可能要讀很多篇文章和報道,才能明白是怎麼回事。但在微信裡搜,可能出來引起爭議的源頭,她的那篇文章;還會有朋友圈裡大傢對她的評價;有你關註的公眾號對她的評論...... 你可以從“身邊”獲得很多更有效的信息。

比如,我們最近想裝修瞭,想下幾個 APP,想看幾個台中產後護理公眾號,想看一些文章,想認識一些對裝修有經驗的朋友......這些微信搜索都可以幫我們一條龍做到,而且能比百度做得好很多。

這一步做得好瞭,可能會讓微信的地位有一個躍進,真正從多寡頭時代邁向單寡頭的時代,也讓微信真正把控移動時代幾乎所有內容的分發。



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