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45歲陳小姐有糖尿病，血糖控制不甚理想，右下顎智齒露出半個牙冠，痛了就買藥吃，某日腫脹明顯擴大，合併張口、吞嚥困難，急診診斷為右下顎阻生智齒所引起的顏面蜂窩性組織炎，經緊急外科開刀引流手術處理與抗生素的感染控制，住院十餘天才改善。

衛生福利部台南醫院口腔外科醫師黃正鈞指出，由於阻生智齒藏汙納垢，引起第二大臼齒齲齒，並且造成齒槽骨嚴重破壞，將阻生智齒拔除後，需進行根管治療與假牙製作來保存第2大臼齒，更有患者因阻生智齒引起反覆發炎，所導致嚴重的頭頸部感染，造成顏面蜂窩性組織炎，則視情況需要藉由外科引流清創手術，合併抗生素的投藥，方能痊癒。

拔除智齒，尤其是阻生智齒，與一般的牙齒的拔除困難度及風險率有很大的差異。上顎的阻生智齒靠近鼻竇，下顎阻生智齒牙根尖的位置很靠近下顎神經血管，可能出現的手術風險與後遺症比較多。所以患者往往需要轉診到醫院的口腔外科去做進一步的處理。

黃正鈞醫師強調，及早將智齒拔除可以避免這些問題，目前最新科技可藉牙科的電腦斷層的輔助，更加精準的定位牙齒與神經之間的相對位置，以衛福部台南醫院牙科部為例，有專屬的牙科電腦斷層，有阻生智齒困擾的患者，可至口腔外科諮詢，與醫師討論治療方式。